会展+科技：新加坡MICE体验的未来式

随着全球MICE行业向AI驱动、数据赋能及虚实融合的场景革命转型，新加坡凭借其先进的“智慧城市”基础设施，融合尖端科技与MICE场景，将MICE活动升级为沉浸式、智能化、可持续的未来体验，打造科技会奖的试验热土。

新加坡天际线（图源：TIH）

顶层设计赋能创新

新加坡通过前瞻性的政策红利与领先的数字基建，为MICE行业的技术创新铺就了坚实基石。通过顶层设计的合力，新加坡成功打造了全球领先的会展创新试验场。

政策红利

新加坡政府积极释放政策红利，为MICE活动的数字化创新注入强劲动力。会展策划者可以通过商业活动（BEiS）资助计划和会展旅游优势计划（SMAP）获取支持，大胆应用前沿科技革新会展体验。同时，新加坡旅游局（STB）推出的Tcube平台，也成为了业者推动数字化转型、提升客户体验、连接全球创新伙伴的关键桥梁。

数字基建

卓越的数字基础设施，是新加坡MICE竞争力的核心支柱。全域5G覆盖、超低时延网络以及高性能数据中心集群，为各类会议和大型活动提供无与伦比的技术保障。以2024年BLAST Premier世界总决赛为例，赛事依托新加坡强大的网络承载能力，实现了面向全球超过五十万线上观众的高清、零延迟的多平台实时直播。

从场馆内高速网络的精细部署，到云端资源的高效协同，新加坡的数字生态系统能从容应对高并发流量与复杂交互需求，为参与者带来无缝、沉浸的卓越体验。

打破虚实边界的MICE体验

从流程优化到体验升级，新加坡将科技融入MICE体验的每一个细节。接下来，我们将深入真实的MICE现场，感受新加坡如何通过技术焕新会展体验。

混合式会议：无缝链接全球智慧

作为亚洲领先的会展地标，滨海湾金沙会议展览中心依托先进的视听系统、5G网络与高性能数据中心，将线下会议的临场感与线上参与的灵活性完美融合。无论是跨越多地的千人会场同步连线，还是虚拟展台与实时互动的生动呈现，都能为与会者带来沉浸、高效、灵活的参会体验。

PMI 新加坡项目管理研讨会：

亚太地区最具影响力的行业盛会之一的新加坡项目管理研讨会（PMI）即于2024年11月在此成功举办。活动汇聚了350余名项目管理精英与20多位演讲嘉宾。借助滨海湾金沙的混合会议解决方案，研讨会成功吸引了全球项目管理从业者的线上参与，实现线上线下的实时互动。

智能匹配技术：精准连接商业价值

AI与大数据技术的深度应用，正在革新会战中的商务对接模式。智能推荐系统能精准分析参展商、嘉宾与潜在合作伙伴的需求，提前规划高度个性化的商务会谈议程，极大提升现场沟通效率与商业成果转化率。

2024新加坡金融科技节：

作为全球顶级的金融科技盛会，2024 新加坡金融科技节（Singapore Fintech Festival） 吸引了来自134个国家和地区的超过65,000名参与者，以及600多家展商。面对如此庞大的规模，SFF创新性地采用了数据驱动的MeetUp配对系统。该系统能智能锁定参会者最匹配的商务对象，自动完成约见流程，短短15分钟即可完成一场高质量会谈，参与者每日可高效安排多达20场精准匹配会议。

智能管理平台：重构会展全流程效能

对于活动策划者而言，从前期复杂筹备到现场精细执行再到后续成效追踪，每一步都至关重要。智能服务平台的出现，正在重塑这一全流程体验。借助AI驱动的管理与协同系统，策展方能高效整合资源、优化流程、精准服务，显著提升活动运营效率与参与者满意度。

“智荟新加坡”商务应用平台：

新加坡旅游局（STB）携手荟神 WeMeet，专为中国市场打造了跨场景多语言商务应用平台——“智荟新加坡”（MeetSG）。该平台融合了微调后的大型语言模型（LLM）的跨平台、多语言AI营销和服务能力，依托新加坡成熟完备的本地合作伙伴网络，提供一站式智能化解决方案。

目前，平台通过AI应用、AI办会、AI参会、AI互动、AI名片、AI助力等核心功能，成功支撑了包括第二届亚洲愿景论坛、“生而全球·定力未来”首届全球出海峰会、2024年中国机电产品品牌展览会在内的多场大型出海展会。

实时翻译：跨越语言鸿沟

在国际MICE活动中，语言障碍往往是一大痛点。实时智能翻译技术的引入，则能够让国际会议变得更加流畅，参展者能以更自然、更高效的方式接收和理解信息。

Cvent Accelerate 2024 AI实时翻译系统：

全球会议活动技术领导者Cvent主办的年度旗舰会议——Cvent Accelerate 2024，汇聚了500多位来自多个国家的活动策划、市场营销及酒店业专业人士。本届会议的一大亮点是部署了先进的AI实时翻译系统。与会者只需佩戴无线耳机，即可自由选择语言频道，实时收听多语种同声传译，轻松穿梭于各个展厅的演讲与分享之间，感受跨语言沟通的无缝体验。

会奖体验新范式：新加坡未来巡礼

除了前沿的会展管理与服务技术，新加坡还持续探索科技与会奖场景的创新融合，为MICE来宾打造独特而难忘的体验。

樟宜时空体验馆：航空科技的沉浸叙事

樟宜时空体验馆（Changi Experience Studio）以樟宜机场为主题，通过多媒体展示和互动游戏，带领参与者深度探索航空业的演进与前沿科技。

在一个半小时的游览过程中，游客将沉浸式体验涵盖10个互动区域、超过20个交互式小游戏与展示装置。体验馆还与“小小大厨（Le Petit Chef）”合作，利用 3D 映射技术，将动画投影至餐盘和餐桌，实现科技赋能下的多感官餐饮创新，为团队建设或商务社交提供全新场景。

Funan Digital Life Mall：未来智慧商业空间

参会之余，MICE参与者可探索位于市中心的 Funan Digital Life Mall，体验创新与商业场景的融合。这一被誉为“新加坡智慧商业标杆”的空间，完美诠释了科技如何重塑消费与协作模式——动态多媒体艺术墙不仅是视觉奇观，更是物联网应用的窗口；自主导航机器人可为顾客搬运行李，将商品精准配送至智能储物柜。

对于寻求灵感碰撞或高效洽谈的 MICE 团队，位于Funan的WeWork是团队聚会和会议的理想空间，满足团队的多样化需求。其活动室配备先进音响和智能灯光系统，可快速切换场景且支持虚拟活动。多功能会议室适合团队协作、视频会议及线上线下演示，助力高效交流。

新加坡为MICE活动所提供的，并非单纯的举办场所，而是融合信息获取、交流互动、体验创新与灵感激发于一体的未来图景。在向着全球最佳会展城市迈进之际，新加坡将持续探索未来会展理念，为全球会展业的革新注入动力与可能。